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@conference{Zsch03,
author = {Zschuckelt, U.},
title = {Echtzeit-Kundenberatung im Internet durch synchrone Videokommunikation - Pilotprojekt und Evaluation},
year = {2003},
publisher = {Wirtschaftsinformatik 2003/Band I - Medien - Märkte - Mobilität, Physica-Verlag, Heidelberg, 2003,
ISBN 3-7908-0111-9, Seiten 491-507}
}

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Last modified: 23rd Jun 2018, 11.50 AM
Author: Webmaster